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La industria farmacéutica está formada por un sistema de calidad basado en el cumplimiento de unas normativas específicas con el objetivo de garantizar la fabricación de medicamentos seguros y de calidad.
La formación del personal es uno de los requisitos de este sistema de calidad, asegurando una correcta formación inicial y permanente de los trabajadores, ya que es un punto que puede influir directamente en la calidad y fabricación del producto.
En el trabajo se hace un estudio de los planes de formación de una industria farmacéutica y se propone un nuevo diseño con el objetivo de disponer de un sistema de adquisición de las competencias progresivo y por niveles, con la finalidad de habilitar correctamente el personal y reducir al máximo el error humano por falta de conocimiento y práctica.
El estudio y realización de este trabajo se ha realizado durante el período de prácticas en empresa en el departamento de Garantía de Calidad de una importante multinacional Farmacéutica donde se elaboran formas farmacéuticas sólidas para el consumo humano.