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El presente artículo analiza las ventajas de disponer de un laboratorio de control de calidad 4.0 (ágil y tecnológico) y los principales retos a los que se enfrentan los responsables de este tipo de laboratorios en el escenario cambiante que ha provocado la COVID-19: nuevas restricciones para impedir la transmisión del virus, el alto nivel de absentismo del personal y la necesidad de adaptación en el ritmo de trabajo ante los constantes cambios en la demanda que induce la pandemia.
Los laboratorios de control de calidad ágiles son laboratorios diseñados para obtener resultados eficaces de la manera más eficiente posible, reduciendo costes y aumentando la velocidad de las operaciones, desde la recepción de muestras hasta la obtención del certificado de análisis (Certificate of Analysis, CoA).
Los resultados se basan en un uso lo más eficiente posible de los recursos (personas y equipos), así como en el análisis y mejora de las operaciones que se realizan en el laboratorio.